服務(wù)條款
一、全方位咨詢報(bào)務(wù)
我公司大客戶部的專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員,可根據(jù)你的個(gè)性要求,結(jié)合你的工作環(huán)境條件和公司形象以及財(cái)務(wù)預(yù)算方案,為你做出周全而合理的建議,以滿足你的全方位要求,為你提供最佳的辦公環(huán)境。
二、專業(yè)電腦CAD電腦設(shè)計(jì)服務(wù)
提供專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃(平面圖、三維圖、立體圖)參考服務(wù),幫您規(guī)劃最省空間的和高效的辦公室環(huán)境
三、產(chǎn)品免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)示范服務(wù)
我公司辦公家具展示廳設(shè)有多種款式的樣品,為你提供現(xiàn)場(chǎng)參觀與選用,為滿足大工程的需要,可按照你的要求設(shè)計(jì)生產(chǎn)一套合適的樣品,作現(xiàn)場(chǎng)示范服務(wù),同時(shí)還可根據(jù)你的需要提供各種優(yōu)質(zhì)材料,配件及多種顏色樣板,(如板材、木皮、布料、皮料等),讓你有更豐富的選擇空間。
四、準(zhǔn)時(shí)而安全的送貨服務(wù)
周詳?shù)挠?jì)劃安排,快捷的送貨運(yùn)輸工具,專業(yè)的搬運(yùn)隊(duì)伍,確保你所需要的辦公家具能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全的送到你所指定的地點(diǎn).
五、專業(yè)安裝以及搬運(yùn)重組服務(wù)
先由安裝部門與你聯(lián)系,了解安裝環(huán)境和細(xì)節(jié),作出周密的總體部署,為你提供最佳的組裝服務(wù),如你對(duì)原有家具作出調(diào)整或搬遷新址,我們可提供拆建重組服務(wù)。
六、專業(yè)的工程管理服務(wù)
我公司配備有經(jīng)驗(yàn)豐富的大型工程管理人員,對(duì)大型工程,主管人員將到現(xiàn)場(chǎng)作出全面的計(jì)劃與安排,并指派專人員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理我公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員,確保工程按時(shí)順利完成。
七、完善的售后服務(wù)
1、一周內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)向你咨詢辦公家具的使用情況,三個(gè)月一次電話回訪,六個(gè)月一次上門拜訪服務(wù);
2、隨時(shí)接受你對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)人員工作情況的反饋,及時(shí)上門服務(wù);
3、所有本公司售出的產(chǎn)品均有五年免費(fèi)保用,以示我司對(duì)客戶的保證;
4、對(duì)因人為使用不當(dāng)而造成的家具或零件損壞,酌情收取維修或更換成本費(fèi)用,為你提供專業(yè)維修服務(wù);
5、對(duì)你原來購(gòu)買的非“燁尚”品牌的家具提供最低價(jià)格的有償維修;
6、如你有其它需求,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將盡一切的努力,為你解除后果之憂。